Alles wat je wilt weten over:

BETALEN

Alle transacties die op FashionManor.com worden verricht worden beveiligd door ICEPAY Online Betaalsystemen (www.icepay.eu). ICEPAY is officieel Business Partner van de Thuiswinkel Organisatie waar FashionManor.com aspirant lid van is sinds 2008.
Lees hier de verklaring van Thuiswinkel Organisatie voor ICEPAY >>
ICEPAY biedt je verschillende veilige betaalmogelijkheden.

iDEAL
Door gebruik te maken van iDEAL kun je veilig online betalen met je eigen bankpas, op de vertrouwende site van je eigen bank. Je kunt gebruik maken van iDEAL als je een internetrekening hebt bij de volgende banken: Rabobank, ABN-Amro, SNS, Postbank, ING en Fortis.
De betaling zal direct en veilig geschieden. Meer informatie over betalen via iDEAL vind je op www.ideal.nl.

Bankoverboeking
Je kunt er ook voor kiezen om het bedrag zelf over te maken op onze bankrekening.
Je ontvangt na de bestelling een mail met alle betaalgegevens die je nodig hebt.
Na ontvangst van de betaling zullen wij je order verzenden.
Aan een bankoverboeking zijn geen extra kosten verbonden.
Na plaatsing van de order heb je nog 5 dagen de tijd om de overboeking te doen. Indien wij binnen deze periode de betaling niet hebben ontvangen zal de reservering en order worden geannuleerd.
Je ontvangt per mail nog 1 keer een betalingsherinnering voordat de order wordt geannuleerd.
Door een nieuwe wetgeving voor het Bankwezen zijn de banken per 1-11-2009 verplicht om overschrijvingen tussen verschillende banken binnen 24 uur uit te voeren. Dus er is nog maar een zeer korte verwerkingsperiode voor een bankoverschrijving.
Dit geldt echter alleen voor het Nederlandse bankwezen.

Rabobank 13.30.45.935 t.n.v. Fashion Manor te Roermond
Vermeldt altijd het ordernummer bij de overboeking.

VISA / Mastercard
Heb je voor creditcard gekozen dan zul je worden doorgelinkt naar de betalingssite van ICEPAY Online Betaalsystemen. De betalingen gebeuren direct en veilig.
Meer informatie over ICEPAY Online betaalsystemen vind je op de website www.icepay.eu.

Onder Rembours
Indien je gekozen hebt voor 'Onder rembours', dan zal je bestelling door de TNT Post postbode aan jou worden overhandigd na betaling. Je hoeft dus geen bankgegevens via internet te verstrekken. Extra veilig dus!
TNT Post levert niet onder rembours op zaterdag!

LET OP: Je dient het bedrag contant te betalen bij 'Onder rembours'. Zorg dus dat je het totaal te betalen bedrag contant en gepast in huis hebt.
Je kunt er ook voor kiezen om het pakket op het postkantoor op te halen waar je het bedrag via pin kunt betalen.
De kosten van het ontvangen van een pakket 'Onder rembours'  zijn hoger dan een normale levering. De kosten bedragen € 15,11 per bestelling.
Deze kosten zijn vast en hier geldt geen korting op.
Ben je niet thuis om het pakket aan te nemen dan heb je gedurende 3 weken de tijd om het van het Postkantoor op te halen.
Na 3 weken zal het pakket retour worden gezonden aan Fashion Manor.com.
De verzendkosten dienen echter wel door jou betaald te worden en je ontvangt dan ook een nagezonden factuur hiervoor.

Direct E-Banking
Indien je woonachtig bent in Nederland, Belgie, Duitsland, Oostenrijk, Zwitserland of Verenigd Koninkrijk dan kun je gebruik maken van DIRECTebanking.
Dit is een andere versie van iDEAL die veel gebruikt wordt in deze landen.
DIRECTebanking biedt uiterste bescherming van persoonlijke gegevens. Een klantenregistratie, noch het opladen van een tussenrekening, noch het doorgeven van creditcardgegevens is nodig. Er worden geen gegevens aan derden doorgegeven. DIRECTebanking voldoet aan de hoge veiligheidseisen van het online-banking. DIRECTebanking is TÜV gecertificeerd. www.directebanking.com

VEILIGHEID VAN JE BETAAL- EN BANKGEGEVENS

Alle gegevens die tijdens betalingen worden gebruikt, kunnen niet door Fashion Manor.com worden gezien of gebruikt worden.
Alle gegevens zullen in de vertrouwende omgeving van ICEPAY blijven.
Deze gegevens kunnen niet door Fashion Manor.com worden ingezien anderszins worden achterhaald.

Bij betaling via ICEPAY geef je automatisch authorisatie voor betaling. Hierdoor weten wij bij Fashion Manor.com dat de bestelling is betaald en kunnen wij overgaan tot verzending.

Worden je vragen niet beantwoord door bovenstaande info?
Stuur ons dan een mail en stel je vraag >>